Máy in Brother báo lỗi "Paper Jam Inside" khiến công việc in ấn bị gián đoạn? Đây là một trong những sự cố phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải, nhưng nếu không xử lý đúng cách, lỗi kẹt giấy có thể tái diễn thường xuyên, ảnh hưởng đến tuổi thọ máy. Trong bài viết này, Đỉnh Vàng Computer sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả, giúp máy in hoạt động ổn định trở lại!
Lỗi "Paper Jam Inside" trên máy in Brother thường xảy ra khi giấy bị kẹt trong đường dẫn, khiến máy không thể tiếp tục in. Nguyên nhân phổ biến nhất là do giấy được đặt sai cách hoặc nạp không đúng tiêu chuẩn. Nếu giấy không được căn chỉnh ngay ngắn trước khi nạp vào khay, hoặc bạn đặt quá nhiều giấy vào cùng lúc, máy có thể kéo giấy không đồng đều, dẫn đến kẹt giấy. Ngoài ra, việc sử dụng giấy không phù hợp, chẳng hạn như giấy quá dày, quá mỏng, bị ẩm hoặc cong vênh, cũng có thể gây ra lỗi này.
Một nguyên nhân khác là bụi bẩn hoặc dị vật bên trong máy in cản trở đường dẫn giấy. Các mảnh giấy vụn, bụi tích tụ lâu ngày, hoặc vô tình làm rơi các vật nhỏ như ghim bấm, bút, đều có thể khiến giấy bị kẹt. Bên cạnh đó, lô cuốn giấy (roller) – bộ phận chịu trách nhiệm kéo giấy vào máy – có thể bị mòn hoặc bám bụi sau thời gian dài sử dụng, làm giảm độ ma sát và khiến giấy không được kéo đúng cách. Ngoài ra, cảm biến giấy gặp sự cố cũng là một nguyên nhân khiến máy in Brother báo lỗi "Paper Jam Inside". Nếu cảm biến bị bẩn hoặc hỏng, máy có thể nhận diện sai trạng thái giấy, dẫn đến báo lỗi ngay cả khi không có giấy kẹt. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra kỹ các vị trí kẹt giấy, vệ sinh máy định kỳ, sử dụng loại giấy in phù hợp và bảo dưỡng lô cuốn giấy thường xuyên. Nếu máy vẫn báo lỗi dù không có giấy kẹt, có thể cảm biến giấy đã gặp vấn đề và cần được kiểm tra hoặc sửa chữa.
>>> Tham khảo thêm: Bỏ Túi Ngay Cách Tắt Ngủ SLEEP Trên Máy In Brother HL-L2366DW / L2321D / L2520
>>> Tham khảo thêm: Cách Nhanh Nhất Để RESET TONER Brother HL-L2321D Giúp Khắc Phục Lỗi Toner Chi Tiết
>>> Tham khảo thêm: Hướng Dẫn Từng Bước Cách In 2 Mặt Với Máy In Brother HL-L2361dn Mà Ai Cũng Có Thể Làm Được
>>> Tham khảo thêm: LỖI MÁY IN BROTHER HL-L2321D THƯỜNG GẶP| NGUYÊN NHÂN & CÁCH KHẮC PHỤC
Lỗi "Paper Jam Inside" trên máy in Brother là một trong những sự cố phổ biến khiến máy in không thể hoạt động bình thường. Nguyên nhân có thể do giấy bị mắc kẹt ở nhiều vị trí bên trong máy, do giấy bị ẩm, cong vênh hoặc do linh kiện như trục cuốn, cảm biến giấy gặp vấn đề. Để khắc phục lỗi này nhanh chóng và đảm bảo máy in hoạt động ổn định, bạn có thể thực hiện các bước xử lý tùy theo từng vị trí kẹt giấy như sau:
Đây là lỗi phổ biến khi giấy bị kẹt sâu bên trong máy, thường xảy ra tại khu vực trống từ (Drum). Để xử lý lỗi này, thực hiện các bước sau:
Nếu máy in hiển thị lỗi "Jam Rear", có nghĩa là giấy bị mắc kẹt ở khu vực phía sau máy. Bạn hãy thực hiện các bước sau để khắc phục:
Lỗi này xảy ra khi giấy bị kẹt tại khay chứa giấy số 1. Để xử lý, bạn làm theo các bước dưới đây:
STT | Mẹo Hữu Ích | Mô Tả Chi Tiết |
1 | Lựa chọn giấy in chất lượng, phù hợp với máy in |
Sử dụng giấy có định lượng 70 - 90 g/m², bề mặt trơn mịn, không quá mỏng hoặc quá dày, tránh giấy ẩm hoặc cong. |
2 | Căn chỉnh giấy ngay ngắn trước khi đưa vào khay in |
Xếp giấy ngay ngắn, điều chỉnh thanh dẫn giấy, không nạp quá nhiều giấy hoặc sử dụng giấy có kết cấu đặc biệt (decal, giấy bóng). |
3 | Vệ sinh máy in định kỳ để loại bỏ bụi bẩn và mảnh giấy nhỏ |
Lau chùi bề mặt máy, dùng khí nén thổi bụi trong máy, vệ sinh trục cuốn giấy bằng cồn isopropyl để loại bỏ bụi và mực bám. |
4 | Không sử dụng giấy đã qua in một mặt hoặc giấy bị nhàu |
Chỉ sử dụng giấy tái chế nếu còn phẳng, không rách, không nhăn; tránh giấy bị lem mực hoặc cong mép. |
5 | Kiểm tra và thay thế lô cuốn giấy khi cần thiết |
Kiểm tra lô cuốn giấy định kỳ, vệ sinh bằng cồn isopropyl, thay thế nếu thấy mòn hoặc trơn trượt. |
6 | Luôn đóng nắp máy in khi không sử dụng |
Tránh bụi bẩn và dị vật rơi vào máy, không để ghim bấm, kẹp giấy gần khay giấy. |
7 | Cập nhật driver và phần mềm điều khiển máy in |
Tải driver mới nhất từ website Brother, kiểm tra cài đặt in, khởi động lại máy in sau cập nhật. |
8 | Định kỳ kiểm tra và bảo dưỡng máy in |
Vệ sinh máy hàng tháng, kiểm tra cảm biến giấy, thay thế linh kiện hao mòn, mang đến trung tâm bảo hành nếu cần. |
Máy in Brother là công cụ quan trọng trong công việc in ấn, nhưng sau thời gian sử dụng, máy có thể gặp sự cố gây gián đoạn quá trình làm việc. Một số dấu hiệu cảnh báo bạn nên kiểm tra và sửa chữa máy kịp thời bao gồm: máy liên tục báo lỗi kẹt giấy dù đã xử lý đúng cách, bản in bị mờ, nhòe, xuất hiện vệt đen hoặc sọc ngang/dọc, hoặc máy phát ra tiếng ồn bất thường khi hoạt động. Ngoài ra, nếu máy không nhận lệnh in, phản hồi chậm, đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục hoặc mực in bị rò rỉ ra ngoài, có thể các bộ phận bên trong đã gặp trục trặc nghiêm trọng.
Đặc biệt, tình trạng kẹt giấy thường xuyên dù đã sử dụng đúng loại giấy và nạp giấy chuẩn có thể do lô cuốn giấy bị mòn, cảm biến giấy gặp vấn đề hoặc bộ phận sấy hoạt động không ổn định. Nếu đã kiểm tra và vệ sinh máy nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, đây là lúc bạn cần đưa máy đến trung tâm sửa chữa để tránh hư hỏng nặng hơn. Để đảm bảo chất lượng in ấn và kéo dài tuổi thọ máy, việc bảo dưỡng định kỳ và kiểm tra chuyên sâu là rất quan trọng. Đỉnh Vàng cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, kiểm tra lỗi miễn phí, báo giá rõ ràng trước khi sửa chữa và cam kết sử dụng linh kiện chính hãng. Nếu máy in Brother của bạn đang gặp sự cố, hãy liên hệ ngay với Đỉnh Vàng Computer để được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả
hoạt động từ năm 2012. Với cam kết chất lượng và dịch vụ, Đỉnh Vàng nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp máy in màu uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Truy cập website chính thức: Hãy truy cập trang web của Đỉnh Vàng tại www.dinhvangcomputer.vn để khám phá các sản phẩm và dịch vụ chữ ký số, đồng thời đặt hàng nhanh chóng, dễ dàng.
Liên hệ qua điện thoại: Bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng qua các số điện thoại 0902.567.239 - 0937.875.885 - 0906.611.449 Để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chữ ký số và các dịch vụ của chúng tôi.
Gửi email yêu cầu tư vấn: Nếu cần thêm thông tin chi tiết hoặc tư vấn về chữ ký số, hãy gửi email đến info@mucindinhvang.com. Đội ngũ của Đỉnh Vàng sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.
Đến thăm cửa hàng trực tiếp: Bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng của Đỉnh Vàng để trải nghiệm và lựa chọn sản phẩm tại các địa chỉ sau:
Và đó là tất cả về bài viết Máy In Brother Báo Lỗi Kẹt Giấy Paper Jam Inside? Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Khắc Phục Nhanh Chóng tại Đỉnh Vàng, nếu bạn có nhu cầu hay bất kỳ thắc mắc về bài viết bạn vui lòng liên hệ ngay Đỉnh Vàng Computer thông qua địa chỉ Website: www.dinhvangcomputer.vn hoặc thông qua số Hotline: 0902.567.239 - 0906.611.449 để được tư vấn chi tiết nhé. Chúc các bạn ngày mới làm việc đầy năng lượng.